常见问题：先从这里找答案
购买、手机、到期、整套课程和排版的高频问题。
购买后还要按篇付费吗？
不需要。购买页当前上架的个人授权包含列明的已支持归档能力，不按普通格式或单篇/批量再收费。价格、期限和名额以购买页当前信息为准；具体支持的平台和页面类型请先确认。
手机能用吗？
手机可以查看官网、打开链动小铺购买、扫码联系和阅读帮助。实际归档使用电脑浏览器扩展，不能把手机打开官网当成已经安装课存。
是不是看到什么就能下载什么？
不是。要同时满足来源支持、当前账号能正常访问以及你有权保存的条件。看得到一段摘要不代表能保存全文，单篇支持也不代表整库支持。
需要把来源账号或密码交给你们吗？
不需要。来源登录在你自己的浏览器里完成；课存不要求你把密码、验证码或 Cookie 发给客服。
到期会把文件删掉吗？
不会。到期影响新的归档任务，已经保存在电脑上的文件继续保留。请自行备份，它们不是自动存在课存云盘里。
为什么 PDF 不能复制文字？
当前 PDF 使用页面图像保持排版，正文不能选中搜索。需要编辑和复制时使用同包的 Word 或 Markdown。
为什么没有“整套目录”？
只有当前来源和页面能识别出目录时才出现。先看支持范围，确认不是单篇页面或不支持的目录类型。
付了钱，激活不了怎么办？
保留链动小铺订单，打开会员中心记录具体错误，然后联系微信 ml237145561。不要公开激活码；也不要通过反复卸载来尝试解决名额问题。
该联系谁？
微信 ml237145561；备用邮箱 leima8254@gmail.com。先说明使用的平台、电脑浏览器、扩展版本及看到的提示，我们才能判断该处理哪一步。